سوال کننده:آقا حامد
طبقه ی سوال:سخت افزاری+اینترنت//خواخوا
به دلیل اینکه دوست خوبمان آقا حامد شماره همراهشان رانیز ذکر کرده اند،پاسخ این سوالشان به شماره شون پیامک شد.سوال از خواف آی تی:
سلام.وقتی کامپیوترمو روشن میکنم چراغ adsl خاموش میشه و وقتی کامپیوترو خاموش میکنم چراغ adsl مودم روشن میشه الانم کابل lan رو از مودم جدا کردم. فقط اتفاقی چند دقیقه اینترنت وصل میشه.ممنون.
پاسخ خواف آی تی:
با عرض سلام و تشکر از شما.
این مشکل ممکن است به دلایل زیر بوجود بیاید :
اگه واقعا شک ندارین مشکل از شرکت پشتیبان و مخابرت نیست:1.تنظیمات مودمتون رو ریست کنید
2.مودمتون رو به سیم اصلی تلفن (سیم ورودیبه ساختمان) وصل کنید ببین روشن میشه یا نه
(اگه نشد)
3.مودمتون رو به یک خط دیگه که adsl رو ساپورت میکنه وصل کنید ببین روشن میشه
اگه بازم روشن نشد اشکال از مودمتونه.
اگه با توجه به اینکه مشکلی از طرف ISP و مخابرات گزارش نشده ، سه راه کار رو میتونید به ترتیب چک کنید:
1- تبدیل نوع ارتباط مودم از PPPoE به
Bridge (در حالت اول با روشن کردن مودم ، ارتباط خودبخود برقرار میشه ولی در
نوع دوم باید روی آیکن مربوطه در سیستم کلیک کرد. گفتنی است در حالت دوم
،؛ سیستم هایی که از طریق وابرلس به مودم متصل هستن ، امکان دسترسی به
اینترنت را نحواهند داشت)
2- نصب مجدد نرم فزار داخلی مودم (Firmware) یا ارتقاء آن به نسخهء به روزتر که از سایت سازنده آن میتوان دانلود کرد.
3- تست موقت با یک مودم دیگر.
ازشما خواهشمندیم بازهم اگه موفق به حل مشکل نشدید خواف آی تی تنهایتان نمی گذارد.....
منتظر پاسخ شما هستیم..باتشکر مرکزآموزش تخصصی خواف آی تی
دانلود نرم افزار افزایش 100برابری سرعت رایانه 
