سوال کننده:اسماعیل
طبقه ی سوال:ویندوز//خواف,خوا
سوال از خواف آی تی:
با سلام و خسته نباشید یه سوال داشتم:
یه فلش ویروسی زدم به لپ تاپم قبل از این که آنتی ویروس عمل کنه لپ تاپ
ریستارت شد بعد که بالا اومد دیدم صفحه سیاهه کامپیوتر رو خاموش کردم
دوباره که روشن شد بازم سیاه بود خواستم ویندوز عوض کنم ولی موقع انتخاب
درایو برای نصب ویندوز یه درایو بیشتر بالا نمیاد که حجمشم اندازه کل حافظه
هارده وقتی انتخابش میکنم ارور میده اول سون روش بود الآن اکس پی و سون و
ایت رو امتحان کردم ولی هیچکدوم جواب نمیده
فقط تنها دسترسی من به فایل هام وقتیه که صفحه سیاهه و با ترکیب دکمه های کنترل+آلت+دلیت لطفا اگه میشه کمکم کنید
فکر کنم باید هاردمو عوض کنم acer هارد 160
مشکل از کمبود حافظه هم نیست چون 50gig خالیه لطفا به ایمیلم جواب بدید ممنون
پاسخ خواف آی تی:
سلام و خسته نباشید...بنده روسوالتون خیلی فکر کردم.حتی ازیکی ازهمکارانم نیز(کارشناس نرم افزار)کمک گرفتم و حاصل چیزی شد که خدمتتون عرض میکنم:
ویروسی که لپ تاپتونو به شدت آسیب زده کرده قبل از اینکه آنتی ویروس استارت بزنه کارویندوزتونو ساخته.قطعا شماازآنتی ویروس های رایگان نیزاستفاده می کرده اید.حداقل شمامی بایست ازآپدیتش خاطرجمع باشیدکه متاسفانه کوتاهی کردید.
برای رفع مشکل باید ازصداقت ویندوز ایکس پی استفاده نمود.هنگام نصبش هرچن تا پارتیشن داد،درحقیقت نشان دهنده ی این است که داخل ویندوز هم همین تعدادپارتیشن وجود داره.منظورشمااین بود که قبلا چن تاپارتیشن داشتید که بعدازویروسی شدن همش به یک پارتیشن تبدیل شدن.
خیلی کم حدس میزنم که ویروس بتونه هارددیسکتونو بسوزونه.پس خیالتون بابت این قضیه راحت.البته بشرطی که قبلا نیزهارددیسکتون مشکل سخت افزاری نداشته باشه.
درنتیجه اگه اطلاعات شمامهمه ویندوز ایکس پی رانصب کنید و پس ازبالاآمدن ویندوزمی تونید اطلاعاتتونو جایی دیگه کپی کنید وسپس پارتیشن بندی کنید هاردتونو مجددا.اگرهم مهم نیست هنگامی که ویندوز ایکس پی رانصب می کنید همونجا پارتیشن بندی کنید.
درکل نگران نباشبدو اولویتو بزارید برای نصب ویندوز ایکس پی.بازهم سوالی داشتید یاجایی گیر کردید ما پیشتونیم.موفق باشید.
------------------------------------------------------------------------------از حسن اعتماد شما به تیم پیشگامان خواف آی تی متشکریم..
شما
هم سوالاتتونو ازمابپرسید و درکمترین زمان پاسخشان را درایمیلتان ،روی
همین سایت و بصورت پیامک روی گوشیتون مشاهده نمایید..باتشکر
کلیک کنید... سوال ازشما پاسخ ازما
ویروس‌ها، بدافزارها و هک بر روی دستگاه‌های موبایل کم کم در حال تبدیل شدن
به یک مساله بزرگ هستند. باید یک برنامه امنیتی نصب کرد تا بتوان از
آلودگی و نفوذ جلوگیری کرد. اغلب راهکارهای آنتی ویروس، ویژگی‌های دیگری را
نیز در اختیار کاربر قرار می‌دهند که از آن جمله می‌توان به حذف داده‌ها
از راه دور، پشتیبان‌گیری و تعیین موقعیت مکانی دستگاه اشاره کرد.
لپ تاپ یا تبلت ؟کدام را بخرم؟